Contesta a cualquier hora
Las mismas diez preguntas de siempre —horarios, dirección, precios, qué incluye cada servicio— respondidas al instante, también un domingo a las once de la noche.
Asistente para Canales Abiertos de Bitrix24
Contesta, agenda y cobra la seña mientras atiendes el local.
El asistente para tu WhatsApp, Instagram y Messenger. Eliges tu rubro y ya viene escrito: sin abrir cuenta en ningún proveedor de inteligencia artificial, sin pegar claves y sin redactar nada. Todo queda cargado en tu CRM.
- 13 plantillas por rubro
- 10 probadas conversando
- 829 pruebas automáticas
- Recordatorios 6 h · 2 h · 20 min
Sin promesas
Así contesta. Esta es una conversación de prueba, completa.
No es una campaña de marketing ni un cliente real: es el bot de odontología conversando, sin editar para que suene mejor.
- Cliente
Hola, ¿atienden mañana?
- AbyNova
Sí, mañana atendemos. Hacemos limpieza, ortodoncia y urgencias. Tenemos 15:30 o 17:00 disponibles. ¿Cuál te queda mejor?
- Cliente
17:00
- AbyNova
Listo, te reservo mañana a las 17:00. Para dejarlo confirmado necesitamos la seña. Te paso el enlace de pago.
- Cliente
Ya pagué, te mando la captura
- AbyNova
Recibí tu comprobante y quedó adjunto a tu ficha. Lo verifica una persona y te confirmo por aquí. Tu horario queda reservado mientras tanto.
Campos que llenaste:0
Fíjate en el último mensaje: el bot no confirma el turno. Una captura de pantalla no es un comprobante, así que el turno queda retenido hasta que una persona lo verifica o el CRM marca el pago. Es a propósito.
Ese contador no va a subir. Puedes tocar los trece rubros y seguirá en cero: eso es toda la configuración que hay.
El recorrido interno
Un mensaje entra. Cinco áreas trabajan. Sale un turno pagado.
La conversación de arriba es lo que ve tu cliente. Esto es lo que pasa del otro lado del mostrador mientras tanto: qué consulta el bot, qué escribe, y en qué momento deja de decidir y llama a una persona.
Canal de atención23:07
Entra el mensaje, con el local cerrado
Llega por WhatsApp, Instagram, Messenger o el chat de tu web. Es domingo y son las once de la noche. El bot abre la conversación con la plantilla de tu rubro.
Conversación abierta
- CanalWhatsApp
- PlantillaOdontología
- Hora23:07
Si describe síntomas, o si el bot no entiende, sale del recorrido y va a una persona. No improvisa.
Agenda23:07
Cruza la agenda real antes de ofrecer nada
Horario de cada profesional, feriados, y los turnos que tu recepción cargó a mano esta tarde. Ofrece lo que existe y nada más.
Disponibilidad consultada
- 15:30libre
- 17:00libre
- 16:15descartado — bloqueado por recepción
Cobros23:09
Emite el enlace de la seña y recibe el comprobante
El cliente paga y manda el comprobante por el mismo chat. El bot lo recibe; no lo aprueba. Una captura no es un pago verificado, y el bot no dice que lo sea.
Seña
- Enlace de pago emitido23:08
- Comprobante recibido23:09
- Estadosin verificar
CRM23:09
Deja el comprobante adjunto a la ficha del cliente
El archivo queda en la ficha, no en el teléfono de nadie. El turno se retiene dos horas hábiles: si nadie lo verifica en ese plazo, el horario se libera.
Ficha del cliente
- Comprobanteadjunto
- Turnoretenido 2 h hábiles
- Vencelunes 11:00
Tu equipolunes 09:12
Una persona verifica. Recién ahí queda confirmado
El lunes a la mañana alguien de tu equipo mira el comprobante y lo aprueba, o el CRM marca la venta como ganada. El bot avisa al cliente por el mismo chat. Es el único momento del recorrido donde el bot no decide.
Turno confirmado
- Verificado portu equipo
- Horalunes 09:12
El recorrido no termina en la venta: 6 h, 2 h y 20 min antes del turno, el bot vuelve a escribir.
- 6 h antes
- 2 h antes
- 20 min antes
Lo que este recorrido no muestra, porque todavía no existe: contabilidad, stock y recursos humanos. AbyNova toca el canal, la agenda, el cobro de la seña y el CRM. Nada más.
La otra mitad del circuito
Lunes, 8 de la mañana. Nada de esto lo hiciste tú.
Las cinco áreas de arriba trabajaron con el local cerrado. Esto es lo que encuentras cuando abres — y es la única forma honesta que tenemos de mostrar la ganancia, porque no vamos a inventarte un porcentaje.
08:02
El turno ya está en la agenda
Nadie lo anotó a mano. Se agendó el domingo a las 23:09, mientras estabas durmiendo.
08:03
La seña ya está cobrada
Con su comprobante cargado y verificado contra el CRM. La caja del lunes no empieza en cero.
08:05
Y tus manos quedan libres
El teléfono boca abajo no es una metáfora: son las consultas de la madrugada que ya no contestas tú.
La ganancia no es que vendas más. Es que el domingo a las once de la noche tu negocio siguió abierto y tú no.
Tres pasos, y ninguno es técnico
- 1
Eliges tu rubro
De las trece plantillas eliges la de tu negocio. Ya viene con las preguntas típicas, los servicios y la forma de hablar de ese rubro escritas.
- 2
Nosotros lo conectamos
Instalamos el bot en tus Canales Abiertos de Bitrix24 y cargamos tus datos: dirección, horarios, profesionales y precios. Si todavía no usas Bitrix24, te lo dejamos armado.
- 3
El bot atiende
Desde el primer día contesta, agenda, recuerda y deja todo cargado en el CRM. Tú solo miras la agenda.
Un martes cualquiera
Lo que pasa mientras tú no estás
El mensaje que llega cuando ya cerraste es el que más caro sale: mañana el cliente ya reservó en otro lado.
1
2
3
4
5
Cada plantilla ya trae las preguntas típicas, los servicios y los horarios de ese rubro. Toca uno y la conversación de arriba se reescribe entera.
Qué hace, exactamente
Agenda contra la agenda real
Turnos según el horario de cada profesional, con feriados y con los turnos que carga tu recepción a mano. No ofrece un horario que no existe.
Cobra la seña y la deja en el CRM
El cliente manda el comprobante, queda adjunto a su ficha y el turno se retiene dos horas hábiles hasta que una persona lo verifica o el CRM marca la venta como ganada.
Recuerda antes de que se olviden
Avisos seis horas, dos horas y veinte minutos antes del turno. Es la diferencia entre una silla vacía y una silla ocupada.
Tres cosas que este bot se niega a hacer
Un asistente que atiende a tus clientes puede hacerte quedar mal de tres maneras. Estas tres puertas están cerradas en el código y no son configurables.
No da consejo médico
Si alguien describe síntomas, la conversación pasa a una persona. Siempre, y no hay forma de desactivarlo.
No confirma lo que no puede confirmar
Una captura de pantalla no es un comprobante. El turno queda retenido hasta que alguien verifica el pago o el CRM lo registra. El bot no regala turnos.
El canal jamás queda mudo
Si el servicio se suspende o se agota la cuota, el bot no desaparece: saluda una vez y transfiere la conversación a tu equipo. Nunca vas a perder un cliente por un problema nuestro.
La diferencia está en lo que tienes que configurar
La mayoría de los bots de esta categoría cobran la suscripción y además te mandan a abrir tu propia cuenta de inteligencia artificial y a pagar el consumo aparte.
| Qué tienes que hacer tú | AbyNova | Bots que exigen tu propia cuenta de IA |
|---|---|---|
| Abrir una cuenta en un proveedor de inteligencia artificial | No hace falta | La abres tú |
| Pagar el consumo de inteligencia artificial | Incluido en el precio | Aparte, por consumo |
| Redactar las instrucciones del bot | Ya vienen escritas por rubro | Las escribes tú |
| Saber cuántos mensajes incluye tu plan | Publicado en esta página | Sin publicar |
| Agendar con seña y comprobante al CRM | Incluido | No |
| Soporte | En español, Paraguay y Ecuador | En portugués, horario de Brasil |
| Qué pasa si el servicio se suspende | El bot saluda y transfiere a tu equipo | Sin política publicada |
Precios y límites, publicados
Estos son los límites de cada plan. Si un proveedor no publica los suyos, pregúntale por qué.
Básico
7 días de prueba gratis
US$ 50al mes
Para un local que atiende todos los días.
- 1 bot en 1 portal
- 3 flujos
- 100 nodos por flujo
- 5.000 mensajes salientes al mes
- Agenda con seña y comprobante
- Recordatorios 6 h · 2 h · 20 min
- Respuestas con inteligencia artificial incluidas
Pro
7 días de prueba gratis
US$ 75al mes
Para varias sucursales, o para un local con mucho volumen de mensajes.
- 3 bots en 3 portales
- 10 flujos
- 200 nodos por flujo
- 20.000 mensajes salientes al mes
- Agenda con seña y comprobante
- Respuestas con inteligencia artificial incluidas
- 500 llamadas a sistemas externos al día
Los dos planes empiezan con 7 días de prueba gratis, sin permanencia después: el acceso vale exactamente los días que pagaste. Los dos incluyen las respuestas con inteligencia artificial, ya configuradas: la diferencia entre uno y otro es el volumen, no la inteligencia.
Y la instalación la hacemos nosotros
La suscripción es el bot funcionando. Esto es dejarlo funcionando con los datos de tu negocio, una sola vez.
Puesta en marcha asistida
US$ 400pago único
Lo hacemos nosotros. Tú no tocas nada técnico ni el día de la instalación.
Qué incluye
- Instalamos la app en tu portal de Bitrix24 y conectamos tus canales: WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu web.
- Elegimos contigo la plantilla de tu rubro y la adaptamos: tus servicios, tus precios, tu dirección y tu forma de hablar.
- Cargamos tu agenda real: cada profesional con su horario, los feriados y los turnos que tu recepción carga a mano.
- Dejamos armado el cobro de la seña con el comprobante llegando a la ficha del contacto en el CRM.
- Configuramos los recordatorios de 6 h, 2 h y 20 min.
- Probamos el bot conversando antes de salir en vivo, con las preguntas que hace tu gente de verdad.
- Capacitamos a tu equipo para recibir las conversaciones que el bot transfiere.
Si tu rubro no está entre los trece, adaptamos la plantilla más cercana dentro de este mismo servicio.
Todavía no tenemos clientes que mostrar
Somos nuevos y no vamos a inventar logos ni testimonios. Esto es lo que sí puedes verificar hoy, antes de pagar nada:
- Conversaciones de prueba completas, sin editar, del rubro que elijas.
- Los límites de cada plan, publicados en esta misma página.
- El precio completo, sin letra chica y sin costos que aparecen después.
- El motor pasa 829 pruebas automáticas y cuatro rondas de auditoría de seguridad.
- Quién te atiende, con nombre y horario, antes de que contrates.
- Cómo te vas si no te sirve: sin permanencia, el acceso vale los días que pagaste.
Preguntas
¿Necesito una cuenta de OpenAI o de otro proveedor de inteligencia artificial?
No. La inteligencia artificial viene incluida y ya está configurada. No abres cuenta en ningún proveedor, no pegas ninguna clave y no pagas el consumo aparte. Está incluida en los dos planes.
¿Tengo que saber programar o armar flujos?
No. Eliges la plantilla de tu rubro y nosotros la conectamos con tus datos. Si más adelante quieres cambiar algo, lo hacemos nosotros.
¿Sirve si todavía no uso Bitrix24?
AbyNova funciona sobre los Canales Abiertos de Bitrix24. Si todavía no lo usas, te lo dejamos armado como parte de la puesta en marcha.
¿Qué pasa si el bot no entiende algo?
Transfiere la conversación a tu equipo. Está hecho para pasar la pelota antes que inventar una respuesta: si la información no está en el contexto de tu negocio, no la improvisa.
¿El bot puede dar indicaciones médicas?
No, y no es configurable. Si alguien describe síntomas, la conversación pasa a una persona.
¿Cuántas conversaciones aguanta a la vez?
Entre 60 y 100 conversaciones activas por portal. El techo no es nuestro: es el límite de dos pedidos por segundo que impone Bitrix24. Se probó con 150 conversaciones simultáneas.
¿Los US$400 de la puesta en marcha son obligatorios?
Sí, y se pagan una sola vez. Es el trabajo de dejar el bot andando con los datos de tu negocio: instalar la app en tu portal, conectar tus canales, cargar tus horarios, tus profesionales y tus precios, dejar armado el cobro de la seña y probar el bot conversando antes de que salga en vivo.
Lo cobramos aparte y no lo repartimos en la mensualidad porque es un trabajo que se hace una vez. Si estuviera adentro del precio mensual, lo pagarías todos los meses de por vida.
¿Cómo se cobra y qué pasa si dejo de pagar?
Los dos planes empiezan con 7 días de prueba gratis. Después, suscripción mensual: el acceso vale exactamente los días pagados, sin permanencia. Si se suspende, el bot no deja el canal mudo: saluda una vez y transfiere a tu equipo.
¿En qué idioma me atienden si tengo un problema?
En español. El equipo está en Paraguay y Ecuador y la atención es por escrito, en español, también para los clientes que usan el bot en inglés o en portugués.
El bot sí conversa con tus clientes en el idioma de tu plantilla. Lo que es solo en español es el soporte a ti.
¿Atienden en Estados Unidos?
No. AbyNova no se ofrece en Estados Unidos.
Veinte minutos y lo ves conversando
En la demo te mostramos el bot de tu rubro atendiendo, con tus preguntas y tus horarios. No es una presentación: es el producto funcionando. Si no te convence, no pasa nada.
Pedir una demo