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Um assistente que já sabe falar de odontologia

O modelo de odontologia vem escrito: os tratamentos com a duração, o horário de dor que não pode esperar e o controle a cada seis meses. Nada para redigir nem treinar.

O menu que o seu cliente vê no primeiro dia

Copiado tal e qual do fluxo que o motor executa. Não é um exemplo: é o que se instala. O modelo vem escrito em espanhol, o idioma do nosso suporte no Paraguai e no Equador.

Odontologia

O que este modelo traz escrito e outro não

Cada tratamento com a sua duração

Limpeza 40 min, endodontia 60 a 90 por sessão, ortodontia 90 de colocação e 30 de controle. O bot não oferece meia hora para algo que leva uma hora e meia.

Separa o incômodo da urgência

Pergunta se é dor forte, inchaço ou pancada, ou se é apenas sensibilidade leve. O caso urgente fica marcado como urgente mesmo com o consultório fechado.

Não promete orçamento por chat

Para orçar, o dentista precisa avaliar. O bot diz isso e agenda a avaliação em vez de jogar um número que depois não se sustenta.

É assim que responde no seu setor

  1. Cliente

    Olá, vocês atendem amanhã?

  2. AbyNova

    Sim, amanhã atendemos. Fazemos limpeza, ortodontia e urgências. Temos 15:30 ou 17:00 disponíveis. Qual fica melhor?

  3. Cliente

    17:00

  4. AbyNova

    Pronto, reservo amanhã às 17:00 para você. Para confirmar precisamos do sinal. Envio o link de pagamento.

  5. Cliente

    Já paguei, mando o comprovante

  6. AbyNova

    Recebi o seu comprovante e ele ficou anexado à sua ficha. Uma pessoa verifica e eu confirmo por aqui. O seu horário fica reservado enquanto isso.

O modelo, em números

  • 34 passos no fluxo
  • 24 opções de menu
  • 191 palavras que reconhece

Modelo testado conversando, não apenas validado.

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