El pedido lo cierra una persona
El bot toma el detalle y la dirección, y pasa la conversación al equipo para confirmar el total. Un total mal calculado por un bot es una discusión en la puerta.
Seis opciones, ninguna de más
Es uno de los menús más cortos, y es la decisión correcta: alguien con hambre no lee un árbol. Ver el menú, pedir, reservar, saber cómo viene el pedido, y listo.
El menú que ve tu cliente el primer día
Copiado tal cual del flujo que corre el motor. No es un ejemplo: es lo que se instala. La plantilla viene escrita en español, el idioma de nuestro soporte en Paraguay y Ecuador.
Lo que esta plantilla trae escrito y otra no
De noche no se pierde la reserva
Con el local cerrado, la solicitud de mesa queda registrada con el teléfono y se confirma al abrir. El mensaje llega igual: el horario del cliente no es el tuyo.
La zona de reparto, antes de ilusionar
Zonas, costo de envío y medios de pago en un solo mensaje. Es lo que evita el pedido que se cae al final porque no llegaban hasta ahí.
Así contesta en tu rubro
- Cliente
Hola, quiero reservar mesa para cuatro mañana
- AbyNova
Perfecto, mesa para cuatro. Tenemos mañana 15:30 o 17:00. ¿Cuál te queda mejor?
- Cliente
17:00
- AbyNova
Listo, te reservo mañana a las 17:00. Para dejarlo confirmado necesitamos la seña. Te paso el enlace de pago.
- Cliente
Ya pagué, te mando la captura
- AbyNova
Recibí tu comprobante y quedó adjunto a tu ficha. Lo verifica una persona y te confirmo por aquí. Tu horario queda reservado mientras tanto.
La plantilla, en números
- 33 pasos en el flujo
- 6 opciones de menú
- 51 palabras que reconoce
Plantilla probada conversando, no solo validada.